Cuando intenta abrir o guardar un archivo desde varias aplicaciones que utilizan el cuadro de diálogo Abrir archivo de Windows o Guardar como, los cuadros de diálogo pueden aparecer en blanco o con fondo gris, sin la vista de carpeta o el panel de navegación. Así es como podría verse.
Esto sucede si la ubicación del cuadro de diálogo Abrir o Guardar como o la configuración de MRU están dañadas, y aquí se explica cómo solucionar el problema.
Si seguir las instrucciones del Paso 1 no le ayuda, continúe con el siguiente paso.
- Borrar la configuración del cuadro de diálogo Abrir / Guardar como
- Restablecer vistas de carpeta
- Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Borrar la configuración del cuadro de diálogo Abrir / Guardar como
Inicie Regedit.exe y vaya a la siguiente rama:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Explorer ComDlg32
Cambiar el nombre de ComDlg32 a ComDlg32.OLD
Repita lo mismo para estas dos claves.
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Explorer CIDOpen
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Explorer CIDSave
Sal del Editor del registro.
Restablecer la configuración de vista de carpeta
Si el paso anterior no ayuda, restablezca las vistas de su carpeta. Descargue y ejecute el archivo de script en el artículo Cómo restablecer la configuración de vista de carpetas en Windows Vista, 7, 8 y 10 . Esto borra la configuración de vista de carpeta para los cuadros de diálogo del Explorador y Común.
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
Comdlg32.dll es responsable de los cuadros de diálogo Abrir / Guardar como. Es posible que el archivo o algunos de los archivos relacionados estén corruptos. La ejecución del Comprobador de archivos de sistema debería solucionar este problema.
Abierto Símbolo del sistema como administrador . Escriba el siguiente comando y presione ENTRAR:
SFC / SCANNOW
Esto analiza la integridad de los archivos de su sistema y reemplaza los archivos corruptos con las buenas copias de la fuente.
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