En Windows, los usuarios pueden operar una cámara del sistema y también una cámara externa. La cámara es un componente esencial en la vida del usuario y se usa en una variedad de situaciones, incluidas reuniones, sesiones en línea y transmisión en vivo. Pero a veces, los usuarios de Windows 11 pueden enfrentar dificultades al conectarse con una cámara o cámara web integrada cuando comienzan reuniones y se transmiten en vivo.
Este artículo demostrará cómo solucionar los problemas de la cámara de Windows 11.
¿Cómo solucionar problemas con la cámara de Windows 11?
Es posible que la cámara de Windows no funcione correctamente debido a varios motivos, incluidos problemas de hardware (puerto o cable), controlador de cámara obsoleto, configuración de privacidad desactivada de la cámara, programas antivirus que pueden bloquear la cámara y por algún motivo desconocido.
Para solucionar el problema indicado de Windows 11, siga las soluciones enumeradas:
Solución 1: pruebe y verifique el puerto USB
Verifique el puerto USB si el usuario está utilizando una cámara externa. Cuando el puerto USB está dañado, puede haber un problema con la conexión de la cámara al sistema. Intente conectar la cámara al sistema Windows usando un puerto USB diferente.
Solución 2: actualice el controlador de la cámara de Windows
Cuando el controlador de la cámara de Windows está desactualizado, es posible que la cámara no funcione correctamente. Para actualizar el controlador de la cámara de Windows, siga los pasos enumerados.
Paso 1: Abra la aplicación Administrador de dispositivos
Primero, abra la aplicación Administrador de dispositivos desde el menú 'Inicio' de Windows:
Paso 2: elija el controlador de la cámara
A continuación, abra el “ Cámaras ' Menú desplegable. Seleccione el controlador de la cámara y haga doble clic en él:
Paso 3: actualice el controlador
Navegue hasta el “ Conductor ” menú y presiona el “ Actualizar controlador ' botón:
Seleccione la opción que se indica a continuación para buscar e instalar el controlador de la cámara automáticamente:
El resultado muestra que ya tenemos el mejor controlador de cámara para el sistema:
Solución 3: reinstalar el controlador
A veces, actualizar el controlador de la cámara no es suficiente para resolver los errores y problemas de la cámara. Si las soluciones proporcionadas no funcionan correctamente, intente reinstalar los controladores de la cámara.
Para ello, vuelva a abrir la aplicación Administrador de dispositivos y haga doble clic en la unidad de la cámara. Luego, abra el “ Conductor ” y desinstale el controlador haciendo clic en el “ Desinstalar dispositivo ' botón:
Nuevamente, presione el botón “ Desinstalar ” para eliminar el controlador de la cámara del sistema:
Después de eso, reinicie el dispositivo para reinstalar el controlador de la cámara automáticamente al iniciar el sistema.
Solución 4: verifique la configuración de privacidad
En ocasiones, es posible que la cámara no funcione correctamente debido a la configuración de privacidad de Windows o que el acceso a la cámara esté deshabilitado. Para verificar la configuración de privacidad de la cámara en Windows, siga los pasos enumerados.
Paso 1: Abra la configuración de privacidad de Windows
Primero, inicie la configuración de la ventana usando el menú Inicio. Luego, navegue hasta el ' Privacidad y seguridad ' ajustes:
Paso 2: Abra la configuración de la cámara
A continuación, haga clic en el ' Cámara ” ajustes bajo el “ Privacidad y seguridad ' ajustes:
Paso 3: habilite el acceso a la cámara
Encienda la palanca de “ Acceso a la cámara ” para otorgar acceso y también otorgar acceso a la cámara a otras aplicaciones del sistema:
Esto puede resolver los problemas de la cámara en Windows 11.
Solución 5: deshabilite temporalmente el antivirus
Ocasionalmente, los programas antivirus de Windows encuentran la cámara externa y otras aplicaciones como maliciosas y evitan que accedan a la cámara del sistema. Para solucionar este problema, deshabilite temporalmente el programa antivirus de Windows.
Solución 6: restablecer la cámara
Restablecer la cámara puede resolver problemas relacionados con la cámara. Para restablecer la configuración de la cámara, siga los pasos enumerados.
Paso 1: Abra la configuración de la aplicación y las funciones
Primero, inicie Windows “ Aplicación y características ” configuración desde el menú Inicio:
Paso 2: seleccione la configuración de la cámara
A continuación, haga clic en el ' Tres puntos ” iconos de la “ Cámara ” como se muestra a continuación:
Paso 3: restablecer la cámara
Clickea en el ' Reiniciar Botón ” para restablecer la cámara del sistema:
Solución 7: Ejecute el solucionador de problemas de la cámara
Si el problema de la cámara persiste después de aplicar todas las soluciones anteriores, intente ejecutar el solucionador de problemas de la cámara. El solucionador de problemas de Windows diagnosticará y solucionará el problema automáticamente. Para ejecutar el solucionador de problemas de la cámara, siga los pasos enumerados.
Paso 1: Abra la opción Solucionador de problemas
Primero, presione el botón “ ventanas + yo ” para iniciar la configuración del sistema. Luego, abra el “ Bombero ' ajustes:
Paso 2: Ejecute el Solucionador de problemas de la cámara de Windows
En el siguiente paso, verifique las otras opciones del solucionador de problemas haciendo clic en la opción resaltada:
Después de eso, active el Solucionador de problemas de la cámara presionando el botón ' Correr botón ” para resolver el problema automáticamente:
Se trata de solucionar el problema de la cámara de Windows 11.
Conclusión
Es posible que la cámara de Windows no funcione correctamente debido a problemas de hardware (puerto o cable), controlador de cámara obsoleto, puede que la cámara esté desactivada en la configuración de privacidad. Para solucionar el problema de la cámara de Windows 11, verifique el puerto USB, actualice o reinstale el controlador de la cámara de Windows, verifique la configuración de privacidad, desactive temporalmente el programa antivirus o reinicie y solucione los problemas de la cámara. Este blog ha proporcionado las soluciones para solucionar los problemas de la cámara de Windows 11.