Cómo reportar un problema a Discord

Como Reportar Un Problema A Discord



A veces, los usuarios de Discord encuentran muchos errores al usar la aplicación Discord, como fallas en el uso compartido de videos durante la transmisión en vivo, problemas de voz, mensajes o imágenes que no se envían o muestran, y los comandos del bot no realizan la funcionalidad requerida. Para resolver este tipo de problemas o para enviar comentarios, Discord brinda la posibilidad de informar el problema directamente al “ Portal de soporte de discordia ”.

Esta publicación demuestra el método para informar el problema a Discord.

¿Cómo reportar un problema a Discord?

Para informar un problema a Discord, siga los pasos indicados a continuación.







Paso 1: acceder a la configuración de usuario

En primer lugar, abre Discord y accede a la sección “ Ajustes de usuario ” haciendo clic en el icono resaltado:





Paso 2: Vaya a Privacidad y seguridad

A continuación, navegue hasta “ Privacidad y seguridad ” para abrir para su posterior procesamiento:





Paso 3: Término abierto de servicios

En ' Privacidad y seguridad ”, desplácese hacia abajo con el cursor para acceder a “ Término de los servicios ” desde la parte inferior de la pantalla:



Como resultado, se le dirigirá a los términos de Discord de la página web del servicio:

Paso 4: Visite el enlace del informe

Desplácese hacia abajo con el cursor y visite el enlace resaltado en la siguiente imagen:

Paso 5: agregue la información requerida

Aparecerá un formulario en la otra página web para enviar el informe. Inserte la información requerida en los campos, incluido el problema, la dirección de correo electrónico y las preguntas relacionadas con el problema:

Paso 6: marcar casillas de verificación

Lea atentamente la información y marque las casillas que se indican a continuación:

Paso 7: Agregar Asunto y Descripción

Ingrese el tema del problema que desea informar y la descripción relacionada en detalle:

Nota : También puede utilizar el informe alguien o una discordia servidor siguiendo el mismo procedimiento.

Paso 8: Enviar informe

Agregue la captura de pantalla del problema y presione ' Enviar botón ” para enviar la solicitud:

Como resultado, aparecerá una notificación en la pantalla que solicita el envío con éxito:

Nota : Después de informar y enviar el problema particular en el Portal de soporte de Discord, los problemas de los usuarios se resolverán dentro de las 24 a 48 horas.

Conclusión

Para reportar un problema a Discord, antes que nada, accede a “ Ajustes de usuario ” y muévase al “ Privacidad y seguridad ' Ajustes. Después de eso, desplácese hacia abajo y busque ' Términos y servicios ”. A continuación, complete el formulario para informar el problema y toque el botón ' Enviar ' botón. Esta publicación indicó el método para informar el problema a Discord.