Nitro es la suscripción premium de Discord en la que los usuarios obtienen funciones adicionales que los usuarios normales no tienen. Curiosamente, el usuario puede regalar una suscripción gratuita a sus amigos y dejar que la disfruten. Sin embargo, existe la posibilidad de que el usuario pueda regalar por error el Nitro a otros. En ese caso, el usuario puede solicitar un reembolso a Discord.
Esta publicación proporcionará el procedimiento para reembolsar la compra del regalo de Nitro.
¿Cómo reembolsar la compra de regalo de Nitro en Discord?
De acuerdo con las políticas de reembolso de Discord, el Nitro regalado no debe ser reclamado por otro usuario antes de solicitar un reembolso. Además, la solicitud debe enviarse dentro de los 5 días posteriores a su compra. Para ello, navegue a la Formulario de soporte de discordia y proporcionar la información requerida.
Paso 1: ingrese los detalles
Inicialmente, abra su navegador favorito. Entonces:
- Navega al formulario de soporte de Discord.
- Seleccione el tipo de solicitud “ Facturación ”.
- Especifique su dirección de correo electrónico.
- Elija el tipo de problema ' Reembolso de regalo ”:
Paso 2: Ingrese el Asunto
Luego, seleccione el método de pago que ha utilizado para la transacción e ingrese el “ Sujeto ” para la solicitud:
También sugiere que el usuario lea los artículos sugeridos para obtener la respuesta o sus consultas.
Paso 3: envíe la solicitud
Por último, escriba la descripción detallada de cómo regaló por error la prueba gratuita de suscripción de Nitro. Luego, adjunte la captura de pantalla que es opcional y haga clic en ' Entregar ' botón:
Una vez que se envía la solicitud, se le indicará al usuario un mensaje de que la solicitud se ha enviado correctamente:
Después de enviar la solicitud, espere la respuesta de Discord. El equipo de Discord proporcionará las instrucciones para reembolsar la compra de Discord como se muestra a continuación:
Conclusión
Para reembolsar la compra del regalo de Nitro, diríjase al formulario de soporte de Discord y complete el formulario. Antes de solicitar un reembolso, asegúrese de que el regalo no sea reclamado por el usuario y la solicitud debe enviarse dentro de los 5 días posteriores a la compra. El equipo de Discord responderá y te guiará en el reembolso de la compra del regalo de Nitro. Esta guía ha cubierto los procedimientos paso a paso para reembolsar las compras de regalos de Nitro.