Después de actualizar a la compilación 16.0.7967 de Office 2016 o una versión posterior en Windows 10, puede recibir el siguiente mensaje de error al iniciar sesión en OneDrive para la Empresa:
Hubo un problema al iniciar sesión.El inicio de sesión fue interrumpido o fallido. Intente iniciar sesión nuevamente. (Código de error: 0x8004deb4 )
Reparar el error de inicio de sesión de OneDrive 0x8004deb4
- Inicie el Editor del registro (
regedit.exe) - Vaya a la siguiente rama de registro:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft OneDrive
- Cree un nuevo valor DWORD (32 bits) denominado
HabilitarADAL - Establezca sus datos de valor en
2(0x00000002) - Sal del Editor del registro.
Nota
Después de que se publique una solución para este problema, debe eliminar esta solución del registro o las experiencias de autenticación pueden verse degradadas. Este valor de registro no debe utilizarse como una solución a largo plazo. Actualizaremos este artículo periódicamente para abordar las inquietudes sobre la solución.
Más información
A partir de la versión 1805 de Office (compilación 9330.2078), una versión actualizada de ADAL 1.2.3 resuelve algunos problemas y tiene mejores capacidades de registro. Actualice a esta versión para comprobar si el problema persiste y utilice esta versión o una versión posterior para recopilar registros de casos de soporte. En las compilaciones de Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 anteriores a la 15000, la autenticación ADAL es la única opción.
La compilación de Windows debe ser posterior a 15000 (versión de Windows 1703, compilación 15063.138, generalmente disponible). Para obtener más información, consulte la información de la versión de Windows 10.
Fuente
Código de error 0x8004deb4 al iniciar sesión en OneDrive para la empresa
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